Demokrat
Эксперт по развитию стоматологий
Стало известно, почему одни стоматологии становятся «звёздами», а другие еле сводят концы с концами
25 июня
9 183
5 минут
Наша команда проанализировала финансовые показатели 847 частных стоматологий по всей России. Результаты оказались шокирующими.
Две клиники в одном городе. Одинаковое оборудование. Похожий уровень сервиса. У обоих по 3 кресла.

Первая - 2,4 млн выручки в месяц, собственник в стрессе, думает о закрытии. Вторая - 7,8 млн в месяц, рентабельность 22%, планы на открытие новых филиалов.

В чем разница?

Не в качестве лечения. Владелец первой клиники - кандидат наук, 20 лет стажа, золотые руки. Во второй работают обычные врачи с дипломами обычных вузов.

Не в локации. Обе клиники находятся в спальных районах, примерно одинаковая проходимость.

Не в ценах. У первой даже дешевле - владелец боится повышать, чтобы не спугнуть пациентов.

А в том, что во второй клинике собственник иначе подошел к бизнесу в целом.

Он выстроил такую систему, при которой каждый элемент усиливает другой. Маркетинг приводит качественные заявки. Администраторы конвертируют эти заявки в приходы.

Врачи продают комплексные планы лечения без навязывания. Финансовый учет страхует от перерасхода и кассовых разрывов. Управление происходит по цифрам, а не по ощущениям.

И самое главное — оказалось, что эту систему можно внедрить в практически любую стоматологию. Даже если сейчас у вас хаос, текучка кадров и непонятно, где взять первичных пациентов.
За последние 7 лет мы изучили эту систему досконально. Разложили на составляющие. Протестировали в 180+ клиниках от Владивостока до Дагестана. В городах с населением от 100 тысяч до миллионников. В регионах, где "ничего не работает", и в городах, где конкуренция зашкаливает.

Результат один и тот же - клиники начинают стабильно приносить от 2,5 млн выручки с кресла

И вот что мы поняли за эти 7 лет...
Успешные собственники стоматологий отличаются от остальных не медицинским образованием. И не стоимостью микроскопа.

А тем, как они смотрят на свой бизнес.

Обычный врач-собственник думает: "Я хорошо лечу - значит, должен зарабатывать". Другой думает: "Как сделать так, чтобы ко мне приходило 20 пациентов в день и каждый тратил в среднем не меньше 35 тысяч?"

Чувствуете разницу?

Первый надеется на случай. Второй выстраивает систему.
И эта система работает настолько предсказуемо, что своим партнерам мы даем письменную гарантию: +6 миллионов рублей дополнительной выручки за 6 месяцев.

Что это означает?

Минимум 1,2 миллиона рублей дополнительной чистой прибыли за первые пол года при рентабельности 20%. При том, что в эти пол года система только встает на рельсы. Это новая машина каждые два года. Это отпуск в любой точке мира и любое время года без поиска “горящих путевок”.

Больше никаких ночей с калькулятором, высчитывая "куда опять делись деньги". Система сама страхует клинику от перерасхода и кассовых разрывов.

Управление клиникой становится простым как вождение автомобиля. Сел, завел, поехал. Никаких сюрпризов в стиле "а почему сегодня только 3 пациента?"

20 первичных пациентов в день становятся нормой, после внедрения этой системы. И это только с рекламы - без упований на "сарафанное радио" и надежд, что Мария Ивановна кого-нибудь приведет.

А самое приятное? Средний чек от 35 000 рублей без навязывания и агрессивных продаж. Ваши пациенты будут сами просить комплексное лечение, потому что поймут его ценность.

И наконец вы почувствуете разницу между тем, чтобы "работать НА бизнес" и "работать В бизнесе". Клиника начинает приносить вам деньги, а не высасывать их.
Понимаю ваш скептицизм. Сам бы не поверил, если бы не видел цифры.

Но факты - упрямая вещь.
Евгений из Орска за 6 месяцев поднял выручку с 2 до 4,7 миллиона рублей. Конверсия из заявки в первичного пациента - 85%.
Эльвин из Москвы увеличил выручку с 4 до 9,6 миллиона за полгода. Рост на 264%.
Ара Маврикович из Мурманска заработал +18,4 миллиона рублей накопительным итогом. Купил новую машину и планирует открытие второго филиала. В Мурманске, где "ничего не работает"!
Думаете, это исключения? Тогда вот еще цифры:

2 миллиарда рублей - годовой оборот наших собственных клиник. Мы работаем по той же системе, которую внедряем у партнеров. Если бы она дала сбой - мы бы первые это почувствовали.

30+ клиник уже открыты под брендом Demokrat и зарабатывают по этим принципам. От Владивостока до Калининграда.

Более 180 клиник партнеров внедрили эту систему по всей России и СНГ. В городах от 100 тысяч населения до миллионников.

И это за 7 лет непрерывной работы в стоматологическом рынке.
Не год-два "на хайпе". Семь лет ежедневной практики, ошибок, корректировок, улучшений.

Но знаете, что меня больше всего убеждает в работоспособности системы?

То, что мы ставим под нее собственную репутацию. И даем гарантию возврата денег, если в результате вы не заработаете 6 млн рублей дополнительной выручки за время внедрения системы.

Попробуйте найти еще кого-то, кто готов на такое.
В следующей части вы узнаете:
  • Сколько чистой прибыли проходит мимо кармана собственника каждый месяц
  • Каким клиникам развитие дается особенно тяжело
  • Что будет если вашу клинику завалить заявками
  • "Заявки на имплантацию по 50 рублей" и "рост выручки в 3 раза" правда или миф?