Как врачу говорить
про деньги
с пациентом стоматологии
Спокойно, профессионально и без давления — так, чтобы цена воспринималась как продолжение заботы, а не продажа.
Для стоматологий от 3 креселЧто внутри
3 рабочих скрипта
Как обосновать цену логикой, дать выбор без давления и корректно передать пациента администратору.
2 типичные ошибки
Почему «извиниться за цену» или промолчать — мгновенно снижают доверие. И как правильно.
1 приём, который работает в 95% случаев
Сравнение с ценой бездействия — самый сильный аргумент в разговоре о стоимости лечения.
Покажите, сколько стоит
отсутствие лечения«Пациент сравнивает не "дорого и дёшево", а "вовремя и поздно" — и решение становится очевидным.»
Что меняется, когда команда говорит про цену уверенно
Рост конверсии в оплату
Рост конверсии в оплату лечения после консультации при уверенной подаче цены врачом.
Меньше «уйдут подумать»
Пациенты реже откладывают решение и чаще соглашаются на план лечения в тот же день.
Положительные отзывы
Пациенты отмечают, что им понятно объяснили стоимость — это повышает доверие к клинике.
Уверенность врача = уверенность пациента.
Цена — не повод оправдываться. Это часть лечения, такая же ясная, как диагноз и план.
Скачать гайд бесплатно